Sehr geehrte/r Sense-Nutzer/in,
 
wenn Sie zu Ihrem Sense auch die App heruntergeladen haben, haben Sie vielleicht bemerkt, dass diese nicht immer einwandfrei funktioniert. Wir sind uns dieses Problems bewusst und möchten Sie darüber informieren, dass wir an einer neuen App zur Behebung dieses technischen Fehlers arbeiten. Diese App wird im Laufe des Februars sowohl für Sense als auch für Waves verfügbar sein. Wir möchten Ihnen außerdem versichern, dass die Probleme mit der App die ordnungsgemäße Funktion Ihres Sense-Geräts in keiner Weise beeinträchtigen.
 
Mit der beschleunigten Markteinführung des Sense als Reaktion auf die hohe Nachfrage nach CO2-Kontrollgeräten in Zeiten von Corona wurde auch die dazugehörige App im Eiltempo entwickelt. Ein bisschen zu schnell, um die bekannten Renson-Qualitätsstandards zu erfüllen, wie sich nun herausstellt. Deshalb setzen wir derzeit alles daran, dass Sie bald wieder die gewohnte Renson-Qualität genießen und alle erfassten Daten Ihres Sense-Geräts immer übersichtlich und detailliert abrufen können.