cs-CZ
results
Go to professional portal ›

RIO, nový způsob spolupráce
pro Renson Outdoor

Jste připraveni na budoucnost? Paul Renson vás tam vezme!

 

 

 

Společný růst je možný pouze tehdy, když můžete se společností Renson pracovat efektivně, spolehlivě a transparentně. Jsme si toho plně vědomi. A proto od roku 2021 přejdeme na novou, zákaznicky přívětivou online objednávkovou platformu, která se jmenuje RIO: Renson Interface Online.

Níže shrneme, jaké jsou pro vás nejdůležitější změny na základě 6 oblastí. U každého z témat se můžete kliknutím na hyperlinkové odkazy dostat k podrobnějším informacím o tomto tématu a k přehledu, jak bude tato oblast zobrazena v RIO. Na tuto stránku s podrobnými informacemi se můžete dostat i kliknutím zde.

Vše začíná jasnými dohodami a uživatelsky přívětivým sledováním.. Tím bude zajištěno také to, že na oplátku budete moci jasněji a rychleji komunikovat se svými zákazníky ohledně aktuálních nabídek a objednávek. Pomůže vám to také snadněji školit (nové) zaměstnance.

  • Od této chvíle můžete na naší objednávkové platformě RIO shromažďovat všechny nabídky, objednávky a servisní požadavky týkající se daného projektu v 1 složce.
  • Ať už jde o nabídku, objednávku nebo poprodejní servis: nyní budete mít jasný přehled o jejím stavu kdykoli během procesu objednávání.
  • Stanovení ceny obdržíte hned od první konfiguraci produktu, a to ještě předtím, než požádáte o cenovou nabídku, objednávku nebo požadavek na službu.
  • Už nemusíte plýtvat časem tím, že si budete muset vyžádat (další) informace od zaměstnance společnosti Renson. Získáte jasný přehled o tom, co je součástí vaší nabídky, a nemusíte čekat na stanovení ceny.
  • Jakmile začnete zadávat objednávku, obdržíte údaj očekávaném datu odeslání, v závislosti na adrese doručení.
  • Jakmile bude vaše objednávka potvrzena, společnost Renson se zavazuje ji doručit nebo zpřístupnit do stanoveného termínu a ceny (v závislosti na vašem cílovém místě). Tímto způsobem si tak můžete naplánovat svou práci efektivněji a předem.
  • Jasná komunikace, centralizovaná v samotné objednávací platformě vám pomůže udržet si přehled a snadno najít potřebné informace.

Zjednodušení je klíčové slovo pro intuitivní, rychlé a snadné stanovení cílové ceny pro vaše zákazníky.

Více než kdy jindy budete mít svobodu přizpůsobit své nabídky, dokud nebudou zcela podle přání vašich zákazníků. Jakmile však zadáte objednávku, je vše konečné. Pouze tímto způsobem se může společnost Renson zavázat k dodržení stanoveného data dodání* a ceny.

Více informací o tom naleznete zde.

*To platí pouze pro silniční dopravu, nikoli pro jiné typy dodávek (lodní, letecké).

 

Náklady, ceny a poplatky jsou sdělovány otevřeně. Tato transparentnost se vyhne jakýmkoli nepokrytým nákladům na služby a zásahy.

Již nebudete čelit překvapení, ani pokud jde o logistiku.

  • Vzhledem k tomu, že všechny náklady na silniční dopravu jsou jasné hned od začátku, bude nyní také možné tyto náklady na dopravu přenést na vaše zákazníky.

Více informací o tom naleznete zde.

Objednávková platforma RIO bude spuštěna od pondělí 4. ledna 2021 pro naše produkty Renson Outdoor. Přechod ze staré platformy pro objednávání e-Reps na nové RIO (Renson Interface Online) proběhne ve fázích. Klikněte zde pro více informací o tom, co Vás čeká.

V oddíle Školení na našich stránkách naleznete přihlašovací formuláře pro školicí webináře a také výukové materiály.